Максим Степанчук проведет вебинар «Потребительский экстремизм: как с ним бороться в суде»

До недавнего времени было принято считать, что в России проблема «потребительского экстремизма» не так актуальна, как для западных стран и США. Однако ежегодно Роспотребнадзор отмечает рост жалоб со стороны потребителей и часто решение принимается не в пользу бизнеса.

Злоупотребление покупателем своими правами для получения материальной выгоды наносит не только финансовый, но и репутационный урон бизнесу.

Несмотря на то, что закон защищает «слабую» сторону — покупателя, — противостоять потребительскому экстремизму можно. На вебинаре расскажем, как избежать судебных споров с такими покупателями и как увеличить шансы на победу, если дело дошло до суда.

29 января в 12.00 партнер КА «Delcredere» Максим Степанчук и просветительский проект LF Академия проведут вебинар «Потребительский экстремизм: как с ним бороться в суде»

На вебинаре разберем:

1. Чем опасен потребительский экстремизм для компаний
2. Тактические схемы обогащения потребителей-экстремистов
3. Досудебная работа с «потребителем-террористом»
4. Судебная битва с «экстремистом»: как компаниям увеличить шансы на победу

Слушатели вебинара могут заранее задать спикеру вопросы на странице регистрации. Каждый участник получит запись и именной сертификат в течение 2 рабочих дней.

Вебинар будет полезен не только юристам, но и представителям компаний в сферах строительства, страхования,ритейла, автомобильной отрасли.

Регистрация по ссылке